Informativa sui Rimborsi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto puoi provvedere al reso entro 14 giorni dalla ricezione e provvisto di cartellino. Ricorda di inserire all'interno del pacco la copia dell'ordine o un foglio con indicato i seguenti dati:

• Numero di ordine

• Nome e cognome dell'intestatario del pagamento

Puoi restituire il capo in cambio di un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale. Il prodotto:

• non deve essere stato utilizzato o lavato

• non deve aver subito alcun tipo di danneggiamento 

• deve avere il cartellino attaccato e la sua confezione originale se presente

Wakai Store si riserva il diritto di rifiutare il reso dei prodotti non conformi alle suddette condizioni.

Se il reso risulta in buono stato, procederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi, non verranno rimborsate le spese di spedizione (N.B. alcune banche hanno tempistiche di ricezione che possono far variare l'accredito di 1/2 giorni).

Può succedere che non sia disponibile una taglia differente per il modello acquistato. Contattaci prima di richiedere il cambio ordine, così da poterti supportare.

Il costo di spedizione è a carico del cliente.

Contattaci a questo indirizzo per organizzare il tuo reso/cambio: info@wakaistore.com