Politica de reembolso

Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 14 días posteriores a la recepción y con la etiqueta. Recuerda insertar la copia del pedido o una hoja con los siguientes datos indicados dentro del paquete:

• Número de orden

• Nombre y apellidos del titular del pago

Puede devolver la prenda por un producto diferente o un reembolso directo al método de pago original. El producto:

• no debe haber sido usado o lavado

• no debe haber sufrido ningún tipo de daño

• debe tener la etiqueta adjunta y su embalaje original si está presente

Wakai Store se reserva el derecho de rechazar la devolución de productos que no cumplan con las condiciones antes mencionadas.

Si la devolución está en buenas condiciones, procederemos al reembolso dentro de los 7 días hábiles, no se reembolsarán los gastos de envío (NB, algunos bancos tienen tiempos de recepción que pueden hacer que el crédito varíe en 1/2 día).

Puede ocurrir que no esté disponible una talla diferente para el modelo adquirido. Comuníquese con nosotros antes de solicitar un cambio de pedido, para que podamos ayudarlo.

El costo del envío corre a cargo del cliente.

Póngase en contacto con nosotros en esta dirección para organizar su devolución/cambio: info@wakaistore.com